為感恩全國(guó)人民在抗疫期間對(duì)湖北的無(wú)私大愛(ài)，湖北自本月8日起啟動(dòng)“與愛(ài)同行 惠游湖北”活動(dòng)，全省A級(jí)旅游景區(qū)今年內(nèi)對(duì)全國(guó)游客免門(mén)票預(yù)約開(kāi)放。

     “免門(mén)票游湖北”活動(dòng)啟動(dòng)一周，累計(jì)超過(guò)231萬(wàn)人次打卡湖北。武漢、宜昌、十堰、神農(nóng)架成為最受游客歡迎的旅游目的地?；顒?dòng)也促進(jìn)了湖北旅游業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，星級(jí)酒店和旅行社的復(fù)工率較7月底分別提高5個(gè)百分點(diǎn)和5.68個(gè)百分點(diǎn)。由于預(yù)約平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)量激增，預(yù)約服務(wù)一度中止。一些外地游客建議，優(yōu)化“7天之內(nèi)只能預(yù)約3個(gè)景區(qū)”的規(guī)定。

 

 

     2000萬(wàn)訪(fǎng)問(wèn)量擠爆預(yù)約平臺(tái)

     根據(jù)湖北省文旅廳最新統(tǒng)計(jì)，“與愛(ài)同行 惠游湖北”活動(dòng)啟動(dòng)首周，全省散客累計(jì)預(yù)約3195251人次，僅昨天（15日）一天，全省散客累計(jì)預(yù)約1091566人次。

     武漢A級(jí)景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放活動(dòng)于7日率先啟動(dòng)預(yù)約。第一財(cái)經(jīng)記者第一時(shí)間進(jìn)入“武漢文旅碼”的微信小程序，試圖預(yù)約武漢海昌極地海洋公園的門(mén)票，但進(jìn)入小程序后，先是景區(qū)列表全部是空白的，過(guò)了10分鐘，景區(qū)預(yù)約入口變成了“看得到、點(diǎn)不了”的狀態(tài)，這樣的狀況一直持續(xù)了半個(gè)多小時(shí)，待可以點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面時(shí)，又顯示已經(jīng)約滿(mǎn)。

     武漢市文化和旅游局隨后發(fā)公告稱(chēng)，預(yù)約平臺(tái)啟動(dòng)后，瞬時(shí)訪(fǎng)問(wèn)量突破750萬(wàn)，截至當(dāng)天16:00，訪(fǎng)問(wèn)量累計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)，預(yù)約平臺(tái)暫時(shí)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，目前正在緊急修復(fù)升級(jí)擴(kuò)容中。

     在免門(mén)票活動(dòng)正式啟動(dòng)的8日早上，預(yù)約平臺(tái)瞬時(shí)訪(fǎng)問(wèn)量突破1090萬(wàn)，再次出現(xiàn)了卡頓排隊(duì)現(xiàn)象。武漢市文化和旅游局再次發(fā)公告，表示將增加門(mén)票投放量，并提醒游客每天可預(yù)約7日內(nèi)的景區(qū)門(mén)票（含當(dāng)日），建議游客錯(cuò)峰預(yù)約出游。

     9日上午8時(shí)，第一財(cái)經(jīng)記者再次登錄上述小程序，試圖預(yù)約武漢植物園的門(mén)票，可是小程序顯示“系統(tǒng)更新維護(hù)中”，直到8:06才恢復(fù)。當(dāng)天上午9時(shí)許，記者在沒(méi)有預(yù)約的情況下，憑“武漢抗疫”健康碼綠碼直接進(jìn)入了武漢植物園。

     11日上午8時(shí)，經(jīng)過(guò)多次修復(fù)擴(kuò)容，“武漢文旅碼”小程序系統(tǒng)明顯有了改善。記者順利登錄預(yù)約平臺(tái)，不過(guò)武漢海昌極地海洋公園的門(mén)票仍瞬時(shí)約完，記者便預(yù)約了3張木蘭草原15日的門(mén)票。

 

 

     省外游客比例持續(xù)上升

     不僅預(yù)約火爆，各個(gè)參與免門(mén)票活動(dòng)的景區(qū)內(nèi)更是人氣爆棚。8日上午，在武漢海昌極地海洋公園廣場(chǎng)，廣場(chǎng)內(nèi)已架起了遮陽(yáng)棚，等待入園的游客排起了長(zhǎng)龍。而該景區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)已是一“位”難求，周邊道路也因此出現(xiàn)了交通擁堵。9日上午，在武漢植物園呂先生一家的呂先生說(shuō)，8日一早，他們?nèi)胰司偷巧狭它S鶴樓，“今天本來(lái)想去歡樂(lè)谷的，但沒(méi)搶到門(mén)票，就只能來(lái)植物園看看了，下一站要去東湖，租輛自行車(chē)在綠道上騎車(chē)吹吹風(fēng)感覺(jué)一定很棒”。接下來(lái)的幾天，呂先生一家還計(jì)劃驅(qū)車(chē)前往宜昌，游玩三峽大壩和清江畫(huà)廊。

     15日上午，14臺(tái)旅游大巴車(chē)載著近700名外地游客陸續(xù)抵達(dá)武漢歡樂(lè)谷。負(fù)責(zé)接待的中青旅湖北國(guó)際旅行社總經(jīng)理駱逸介紹，游客來(lái)自河南、山西及湖北省內(nèi)襄陽(yáng)、黃石等地，其中省外游客約400人。他們將游覽武漢歡樂(lè)谷、海昌極地海洋公園等熱門(mén)景區(qū)，還受邀參加2020武漢鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)開(kāi)幕式。

     武漢歡樂(lè)谷負(fù)責(zé)人介紹，惠游湖北活動(dòng)啟動(dòng)后，該景區(qū)每天都達(dá)到預(yù)約上限，其中外省游客占比三成，武漢居民占比三成，省內(nèi)其他市州占比四成，省外游客比例持續(xù)上升。

     位于武漢遠(yuǎn)城區(qū)黃陂的木蘭草原景區(qū)在周末雙休日期間亦達(dá)到了預(yù)約上限。景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，15日，實(shí)際入園游客2.4萬(wàn)人，其中武漢本地市民占70%，湖北省其它市州占17%，外省游客占13%。

     武漢海昌極地海洋公園平時(shí)門(mén)票高達(dá)230元/人，免門(mén)票后的預(yù)約火爆程度可想而知。該景區(qū)這兩天調(diào)查顯示，入園游玩的以湖北省內(nèi)游客為主，省外游客占比僅為6%，以河南、湖南為主。

     為了讓更多外地游客獲得入園資格，武漢市文旅局13日發(fā)布倡議書(shū)：“廣大武漢市民朋友錯(cuò)峰出游，盡量將熱門(mén)景區(qū)雙休日、節(jié)假日的預(yù)約機(jī)會(huì)，優(yōu)先留給外地游客。”

 

 

     超230萬(wàn)人次打卡湖北熱門(mén)景區(qū)

     湖北省文旅廳統(tǒng)計(jì)，“與愛(ài)同行 惠游湖北”活動(dòng)啟動(dòng)后，截止到8月14日，全省旅行社復(fù)工850家，復(fù)工率70.89%。截止到本月11日，全省共有344家星級(jí)飯店恢復(fù)營(yíng)業(yè)，復(fù)工率達(dá)到91.01%，較7月30日數(shù)據(jù)提高5個(gè)百分點(diǎn)。

     自8月8日以來(lái)，從預(yù)約平臺(tái)上預(yù)約后組團(tuán)進(jìn)入景區(qū)累計(jì)174826人次。旅行社組織到其他A級(jí)旅游景區(qū)、觀(guān)光郵輪等目的地的還有30226人次。一周以來(lái)，全省散客累計(jì)入園1979050人次，僅15日一天，全省散客累計(jì)入園483564人次?；顒?dòng)啟動(dòng)一周時(shí)間，全省散客和跟團(tuán)游客合計(jì)超過(guò)231萬(wàn)人次。

     湖北省文旅廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，活動(dòng)開(kāi)展7天時(shí)間，旅行社通過(guò)省級(jí)預(yù)約平臺(tái)組團(tuán)進(jìn)相關(guān)景區(qū)的人次數(shù)超17萬(wàn)人次，達(dá)到4~7月全省組團(tuán)人次數(shù)的62.5%，旅行社組接人次大幅增長(zhǎng)，武漢、神農(nóng)架、十堰接待游客人數(shù)排在前三。同時(shí)，從預(yù)約平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看，7天內(nèi)，湖南、河南、江西、廣東、四川、上海等省份，入鄂組團(tuán)旅游達(dá)73553人次，占組團(tuán)游客總數(shù)的42.1%。近7天的跨省游人次數(shù)是8月7日以前跨省組團(tuán)游客人次的2.07倍。近期，多個(gè)旅行社還將組接500人以上團(tuán)隊(duì)來(lái)湖北旅游。

     一些外地自由行游客建議，免門(mén)票游湖北的活動(dòng)雖好，但7天之內(nèi)只能預(yù)約3個(gè)景區(qū)的規(guī)定，對(duì)外地游客來(lái)說(shuō)還是有些苛刻，沒(méi)預(yù)約上的景區(qū)不能付費(fèi)買(mǎi)票入園也不夠人性化，希望可以進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)規(guī)定。

     對(duì)此，武漢文旅局回應(yīng)，參加活動(dòng)的景區(qū)必須憑預(yù)約碼入園，推薦外地游客可以選擇游覽未參加活動(dòng)的景區(qū)，“免費(fèi)景點(diǎn)如湖北省博物館、東湖綠道、湖北美術(shù)館，收費(fèi)景點(diǎn)如武漢園博園、兩江游船等”。